Qualidade (Programa 5S)

Antes de saber o que são os cinco sensos descritos no Programa 5S, devemos conhecer a sua historia e entendermos a importância desse programa no dia a dia das nossas vidas...
Desenvolvida no Japão no período pós guerra, o programa 5S surgiu com o objetivo de organizar as empresas japonesas em pro do desenvolvimento da Qualidade, foi fundamental para o crescimento econômico japonês, pois através dos 5 sensos é que começaram as buscas pelo desenvolvimento da Qualidade e baixa dos custos dos produtos e processos Japonês, Hoje esse programa desenvolvido no Japão é utilizado em todo o mundo e diferentes culturas aumentando a produtividade da empresa de bens ou serviços.

apresento os 5 sensos, são eles:

SEIRI
Sim, eu quero arrumação
+
SEITON
Sim, eu quero ordenação
+
SEISOH
Sim, eu quero limpeza
+
SEIKETSU
Sim, eu quero asseio
+
SHITSUKE
Sim, eu quero autodisciplina
=
Sim, eu quero melhorar minha
Vida e ser mais feliz

Objetivos dos 5S


• Administração Participativa;

• Conservação de Energia;

• Incentivo à Criatividade;

• Melhoria da Moral das Pessoas;

• Melhoria da Produtividade;

• Melhoria da Qualidade de Vida e do Ambiente nas Organizações;

• Melhoria dos Ambientes Freqüentados;

• Prevenção de Acidentes;

• Prevenção quanto a paradas por "Quebras";

• Redução dos Custos;

todos os objetivos se encontram entre si e todos seguem o mesmo objetivo que é o aumento da produtividade e a redução dos custos de maneira saudável a organização.

Implementação

O programa 5S precisa do apoio de todos os colaboradores da empresa em todos os níveis hierárquicos desse modo é de grande importância que o programa seja lançado pela alta gerencia da empresa para que se deixe claro que se trata de um novo caminho a ser seguido pela empresa, onde todos os funcionários sem exceção estão inclusos assim facilitando a implementação; outros dicas para implementar o programa diz respeito a campanhas motivacionais que são três:

1- Campanha da Reconciliação

2- Campanha do Reconhecimento

3- Campanha do Relaxamento

para que haja um resultado satisfatório na implementação dos 5S é necessário acima de tudo o treinamentos dos funcionários e o comprometimento da alta administração;

para que se possa haver um estudo sobre as não-conformidades do ambiente do trabalho e o que precisar ser mudado, por exemplo, o ambiente que não propícia um mínimo de conforto para os funcionários atendendo suas necessidades básicas, falta de comprometimento do grupo sobre assuntos de máxima importância para a empresa, desmotivação, não ouvir dentro do ambiente de trabalho “Muito Obrigado” ou “ Por favor” são elementos que entram nas não conformidades e que podem gerar baixa produtividade dentro da empresa.

O Livro base para essa postagem foi “ASPECTOS HUMANOS DOS 5 SENSOS – UMA EXPERIÊNCIA PRÁTICA”

Autor: PROFº José Roberto Cerqueira Oliveira

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